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精益生产引领凯迩必HR管理转型

来源:小蝶发布日期2019-04-03 13:43浏览:


精益生产引领凯迩必HR管理转型

——凯迩必机械工业s-HR人力资源信息化项目分享

公司简介
          日本KYB工业株式会社创建于1935年,是国际著名的老牌上市公司。公司以液压技术为核心,提供电子、控制等复合型技术的开发和产品。客户广泛涉及汽车、工程机械、铁路、航空、船舶等领域。其中减震器产量日本第一、世界第二,挖掘机用高压油缸占世界市场份额的40%以上,优良的品质和精湛的工艺受到世界各地客户的广泛好评。除日本外,在中国、美洲、欧洲及东南亚等23个国家和地区还拥有51家分支机构,业务遍及全球。
          KYB工业株式会社于2002年12月在镇江投资成立凯迩必机械工业(镇江)有限公司(以下简称“KYB”)。KIMZ主要产品由汽车减震器、动力转向泵、无级变速泵。KIMZ于2005年取得了ISO9001-2000认证,于2008年和2010年先后两次荣获镇江新区10强企业,于2014年荣获镇江市制造业纳税50强。
          2004年2月,KYB工业株式会社在镇江投资成立了第二家独资公司:凯迩必液压工业(镇江)有限公司(以下简称“KHIZ”)。主要产品有挖掘机用各种油缸、行走马达和旋转马达。KHIZ于2009年取得ISO9001认证,2013年取得ISO14001和OHSAS18001认证资格,于2008年、2013年、2014年先后三次被评为“安全生产工作先进集体”。
          2010年10月,作为KYB中国地区总部。KYB工业株式会社投资成立了凯迩必(中国)投资有限公司(以下简称“KCI”)。注册资本7891万美元,负责统辖KYB在华所有独资企业。2011年起,KIMZ、KHIZ成为KCI 100%控股的旗下子公司。
          2016年4月,为实现更加高效的经营,KIMZ、KHIZ吸收合并成立新KIMZ,注册资本10,211万美元,总投资额24,045万美元,占地面积215,000平方米。
KIMZ汽车客户主要有东风日产、广汽丰田、天津一汽丰田和华晨宝马等,挖掘机客户主要有卡特彼勒、三一重机、日立建机、杭州神钢、成都神钢和住友建机等。
镇江KYB秉承诚信和谐、以人为本的理念,以一流的信誉、一流的品质赢得了客户、供应商和社会各界的信赖。公司坚持安全第一,倡导绿色环保生产,实施智能制造,在日益激烈的市场竞争中不断进取,务实高效,造福社会。
项目背景
          KYB镇江在10年前使用了一套考勤管理系统,其局限在只能做考勤业务,且系统与考勤机之间未连通,员工打卡数据需要人工采集后导入系统,考勤业务单据也需要人工录入系统。最关键的是该系统不能灵活快速自定义考勤计算公式,不能进行高效、精细的考勤、加班管控,制约了KYB对精益生产和精细考勤管理的要求。此外,人事、薪酬等HR业务仍采用手工操作和Excel管理,组织、人事、考勤、薪酬等业务未实现系统一体化管理。面对公司精益生产对管理精细化的高要求,KYB的HR管理者意识到,传统的被动型人事服务运作模式亟需转型和改变,而信息系统则是转型的关键手段和工具。为此,镇江KYB在2017年通过多方考察,最终选择了金蝶s-HR结合云之家移动审批应用来支撑公司的人力资源业务转型。
 
项目亮点
          KYB镇江是典型的日资制造企业,运用“精益管理”思想指导生产,对产品品质和管理流程要求严苛。在人事管理领域,同样以精益思想来指导各个业务细节的精细化管理,在考勤管理方面尤为明显。例如,针对不同群体采用特定的考勤制度、在指定地点以标准姿势进行打卡、加班计划和实际误差不高于1.5小时、关注超长加班员工身心健康、考勤异常日清日结等等。
运用金蝶s-HR考勤管理系统和配套考勤设备,KYB的精益管理思想在实践中得以落实。同时金蝶s-HR考勤管理与组织管理、员工管理、薪酬管理、移动自助服务端等实现一体化应用,有效牵引KYB人力资源业务从被动式服务向主动式管控的成功转型。
不同群体考勤制度的分别管理
          KYB的员工按职能和用工区分车间员工、设备维修、后勤、干部、司机、劳务派遣工等多个群体,不同群体的出勤、取卡、假期等规则均不一样。在金蝶s-HR考勤管理系统中,通过建立不同员工群体的考勤和假期制度,实现对员工群体的分别管理。以取卡规则为例,车间员工的上下班时间较为规律,因此其取卡范围固定为班前班后4-6小时;而设备维修员工维修生产设备的工作加班时间有特殊性,因此其取卡范围弹性较大,设置延后7-9小时。金蝶s-HR系统的灵活性,有效支撑了KYB对不同员工群体考勤制度的区别管理。

“6S”式考勤取卡管理
          与大多数日企一样,KYB也推行“5S现场管理法”。在人事考勤管理中,KYB也吸纳了5S管理思想,即便是考勤打卡这样的小事,也会让员工认真对待。在早上7:00到8:00这1小时之间,KIMZ的1400名员工,分别在6个考勤点的规定区域、按规范姿势完成打卡。金蝶考勤机以1秒钟1人的速度读取打卡数据,同时拍摄员工头像呈现在考勤机LED屏幕,实现高效及100%准确取卡。

服务“精益生产”的加班计划管理
          KYB根据每个订单的产品数量,各车间制订相应的生产计划和人员排班计划。在KYB的生产和管理过程中,“精益生产”理念无处不在。以考勤的加班管理为例,KYB需要部门每天16:00前提报计划加班单,在计划单中安排员工当天需要加班的时长。

          在加班后生成的实际加班单中,会自动计算出实际加班时长。KYB要求每位员工的计划加班时长和实际加班时长之间的偏差不得超过1.5小时,如偏差过大,就反向追查加班计划的合理性和科学性。如果长期异常,就反推出管理者不作为,KYB会通过约谈等形式督促其提升管理。

融入“人性关怀”的考勤管理
          KYB是制造工厂,枯燥的流水线和高强度的工作让KYB非常重视对员工的人性关怀,尤其关注加班对员工身心健康的影响。部门长在填写计划加班单时,会根据每位员工的当月累计加班时长,决定是否安排该员工继续加班。如果在超越了加班时长警戒线的情况下继续安排加班,人事部门会即时约谈员工,就过度加班对身心健康的影响进行告知。同时,也会约谈部门长,指出加班安排不合理之处。对身心健康的关注和充满人性的管理关怀,让员工感受到KYB不是一个冰冷的工厂。

 
应用“智能取卡”的加班单据
           KYB推行“计划报备优先”管理模式,强调次日必须完成关联前一日计划的实际加班单据报备流程,为后续累计加班数据提供有效的参考依据。制造业生产存在高频加班业务,在实际加班单录入中,为了减少二次手工录入:KYB实际加班单采用了关联计划单据,并且根据计划报备结合打卡数据进行自动取卡填充加班单开始时间和结束时间据模式,有效减少了考勤专员的录入的工作量,并且落实公司管理要求:先计划加班报备后实际加班业务。

 
 
 
 “日清日结”考勤异常管理
          KIMZ推行“日清日结”管理文化,强调高效的执行和落地管理。以考勤异常管理为例,员工上班打卡后,部门考勤担当会实时在系统中查看到该班次的员工出勤情况,对未正常打卡的员工,即时到车间了解情况,一方面了解该员工动态,另一方面完成考勤异常处理,实现当日事当日毕。正是“日清日结”管理的推行,员工考勤异常都在当日消化处理,KYB 镇江1700名员工每月的考勤汇总计算和审核工作可以在一天内高效完成。

 
运用金蝶s-HR系统,KYB不但实现了支撑精益生产的精细化考勤管理,还改变了以下人力资源业务运作方式:
Ø 组织变动自动记录历史:在金蝶s-HR系统中进行组织架构调整和人员调动处理后,系统自动记录历史,摆脱了纸质调动单和Excel手工维护的传统工作方式;
Ø 人事业务移动审批:借助金蝶s-HR系统的电子工作流程和移动审批应用,KYB让各级管理者都参与到日常人力资源业务中,实现随时随地移动审批。现在,KYB董事长等干部即使出差日本,也能实时完成对下属的休假等业务审批;
Ø HR业务规范化管理:将多项人事业务及单据从线下操作搬到线上流转,实现业务规范化管理。如以前采用书面加班计划单,即使加班偏差较大,也可在无特别说明的情况下申请实际加班,管理存在人为漏洞。现在采用线上加班计划单,则杜绝了加班异常无管控的情形,推动了加班计划等业务的规范化管理;
Ø HR业务一体化应用:通过金蝶s-HR系统,实现组织、人事、考勤、薪酬的业务一体化应用,消除了HR业务孤岛。如人员岗位调动后,其对应的产线信息和成本中心也联动变化;每月考勤计算完成后,考勤结果自动转入薪酬系统参与薪酬计算等。
 
KYB镇江通过HR信息化变革,将许多传统的手工操作转为线上处理,实现业务流程的贯通和全员参与应用,在提升HR运作效率的同时,也为公司节省了大量纸质单据等物料成本。更重要的是,HR信息化让HR管理精细化得以落实,为KYB的精益生产提供了有效的管理支撑。与此同时,HR部门从以前从属于生产的被动服务部门,转型为推动公司管理变革的引领型部门。
 
客户感言

          金蝶s-HR,将人事业务电子化、系统化,实现了组织管理、员工管理、假期管理、考勤管理、薪酬管理、电子工作流审批等功能,规范和完善了公司的人事业务。员工的请假单、加班单实现了电子审批,不再人工送签,方便快捷,有效提升了人事业务的运转效率。

——凯迩必机械工业(镇江)有限公司人事部系长  蔡宗媛

          通过金蝶s-HR系统的应用,进一步提升了我们的人事业务管理效率,加强了人事工作合规性管理,让人事部门能腾出更多时间去从事关注员工身心健康和企业文化建设方面的工作。HR信息化变革的成功,也让人事部门从以前从属于生产的被动型服务部门,转型为推动公司管理变革的引领型部门。

——凯迩必机械工业(镇江)有限公司人事部科长 韩莹
(作者:镇江金蝶软件有限公司 王来凤)

 

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